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公司離退休辦改進(jìn)工作方法 方便異地居住的離退休人員

文章來(lái)源:離退休辦 張彥紅   責(zé)任編輯:黨委工作部   發(fā)布于:2020-07-10 10:45   瀏覽量:3169

公司離退休辦時(shí)刻以習(xí)近平總書(shū)記來(lái)陜考察時(shí)指出的“要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,扎實(shí)辦好民生實(shí)事。”為宗旨,設(shè)身處地為退休人員考慮,心系群眾,想群眾所想,想方設(shè)法對(duì)異地居住的離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證工作的認(rèn)方式進(jìn)行改進(jìn),方便他們及時(shí)有效的進(jìn)行資格認(rèn)證。

一年一度的領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證工作對(duì)異地居住的年邁體衰的離退休人員來(lái)說(shuō)是一件頭疼的事,按照相關(guān)要求,往年采用紙介質(zhì)認(rèn)證,既要照相、又要填表、還要到村委會(huì)或社區(qū)蓋章,再郵寄或快遞到離退休辦。這種方式對(duì)身體狀況好一點(diǎn)的人員還不是問(wèn)題,但對(duì)于八十歲以上和身體狀況不佳的老人來(lái)說(shuō),很不方便,特別是腿腳不便坐輪椅和長(zhǎng)期臥床不起的老人來(lái)說(shuō),僅照相就是一件十分困難的事。今年公司離退休辦充分利用微信這一現(xiàn)代化聯(lián)系平臺(tái),搭建起211退休群,讓離退休人員在家錄制視頻認(rèn)證,退休辦截取視頻圖片存檔。視頻認(rèn)證極大方便了廣大退休人員,同時(shí)節(jié)約了照相費(fèi)、資料郵寄費(fèi)和辦事時(shí)間。雖然說(shuō)退休辦為了建群與廣大退休人員取得微信聯(lián)系所需的工作時(shí)間和工作量翻了幾倍,但為了退休人員的方便,退休辦的工作人員充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,任勞任怨,克服人員少、工作量大等困難,建立起了281人的退休人員微信群,無(wú)論節(jié)假日、休息日,只要離退休老人來(lái)電來(lái)信,都是第一時(shí)間接收和回復(fù)。同時(shí),微信群的建立,還為異地分散居住的離退休人員、多年不見(jiàn)的好友好同事還取得了聯(lián)系,受到廣大離退休人員的好評(píng)和點(diǎn)贊。

經(jīng)過(guò)一個(gè)月的加班加點(diǎn)工作,目前認(rèn)證人員已經(jīng)過(guò)半,預(yù)計(jì)在七月底就能基本結(jié)束。今后離退休辦將繼續(xù)努力,不斷改善工作方法,提高服務(wù)質(zhì)量,讓退休人員滿(mǎn)意,讓組織放心。

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